soins
Le Case Management
Le case management est un accompagnement personnalisé pour aider les personnes vivant avec un trouble psychique à mieux s’organiser, accéder aux soins et avancer dans leurs projets de vie. Un professionnel référent, appelé case manager, accompagne la personne au quotidien et coordonne les différents intervenants.
Le case manager intervient comme un interlocuteur privilégié. Il :
- reste un point de repère tout au long du parcours
- coordonne les soins et les intervenants (médecins, psychologues, travailleurs sociaux, etc.)
- facilite l’accès aux soins et aux dispositifs existants
- accompagne la personne dans son quotidien
- soutient la mise en place de projets (études, emploi, logement, vie sociale)
Pour
Qui ?
Usagers du C2RB
accompagnement
Comment ça se passe ?
L’accompagnement est adapté à chaque situation.
Il repose sur quelques principes essentiels :
- une approche centrée sur la personne : les interventions sont conçues pour répondre aux besoins individuels de chaque patient, en prenant en compte leurs préférences, leurs valeurs et leurs objectifs de vie
- un suivi régulier pour ajuster l’accompagnement dans le temps
- une coordination des professionnels pour garantir une prise en charge cohérente
- une participation active de la personne dans son parcours
Quels impacts ?
- Réduction des hospitalisations : grâce à un suivi régulier et à une coordination efficace des soins, le case manager aide à réduire le nombre d’hospitalisations en identifiant les signes précoces de crise et en intervenant rapidement.
- Amélioration de la qualité de vie : en facilitant l’accès aux ressources et en soutenant les patients dans la gestion de leur santé et leurs difficultés, le case manager contribue à améliorer la qualité de vie des personnes souffrants de troubles psychiques.
- Autonomisation des patients : Le case manager encourage les patients à prendre une part active dans leur parcours de soins, les aidant ainsi à développer les compétences nécessaires pour gérer leur santé mentale de manière autonome.
- Insertion sociale : Le case manager, par son accompagnement, favorise le maintien ou l’insertion dans les différentes sphères de la vie quotidienne : scolarité, emploi, logement, activités sociales, …dans le but de réduire l’isolement et la stigmatisation associés aux troubles psychiques.
« La relation thérapeutique doit évoluer d’une situation initiale où le case manager prend les initiatives, à une phase intermédiaire de collaboration active, puis à une phase finale où le patient est autonome dans la gestion des besoins.
(EPPIC : Early Psychosis Prevention and Intervention Centre, Australie – 2012)
Le rôle du case manager n’est pas de tout faire, mais de veiller à ce que tout soit fait. »